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ITK in der Praxis: Fachbeiträge
Dipl.-Phys. Jürgen FalknerDipl.-Phys. Jürgen Falkner
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
juergen.falkner@iao.fraunhofer.de
Priv.-Doz. Dr.-Ing. habil. Anette WeisbeckerPriv.-Doz. Dr.-Ing. habil. Anette Weisbecker
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
anette.weisbecker@iao.fraunhofer.de

Für wen rechnet sich Cloud Computing?

An Cloud Computing kommt heute kaum noch ein Unternehmen vorbei.   weiter

Prof. Dr. Matthias FankProf. Dr. Matthias Fank
Institut für e-Management e.V. (IfeM)
matthias.fank@ifem.org

Customer Relationship Management und Social Media

Dank Social Media kommt der CRM-Markt in Bewegung.    weiter

Thomas Lünendonk Thomas Lünendonk
Lünendonk GmbH

Dr. Sonja LehmannDr. Sonja Lehmann
TU Darmstadt

Preisstrategien der Software- Industrie in Zeiten von Cloud und SaaS> Neue Erkenntnisse zu zentralen Faktoren für den Markterfolg

In Zeiten von Cloud Computing und Software as a Service (SaaS) stellt sich den Software-Unternehmen – nicht nur in Deutschland – noch weitaus drängender die Frage nach ihrer Preisgestaltung.    weiter

Wolfgang SchwetzWolfgang Schwetz
schwetz consulting

Die Qual der Wahl – Heraus­forderung CRM-Software-Auswahl

Die Auswahl der am besten geeigneten CRM-Lösung gestaltet sich für viele Unternehmen oft zu einer kritischen Phase des CRM-Projekts.   weiter

Dr. Wolfgang MartinDr. Wolfgang Martin
Wolfgang Martin Team
info@wolfgang-martin-team.net

Textanalytik – Neue Analytik für Social CRM des Web 2.0

Die Nutzer von Facebook, MySpace, StudiVZ oder anderen Netzgemeinschaften („Social Web“) zählen bald nach Milliarden. Ihre Anzahl wächst beständig.   weiter

Dr. Wolfgang MartinDr. Wolfgang Martin
Wolfgang Martin Team
info@wolfgang-martin-team.net

Ziehen bei Ihnen Wolken auf?

Cloud Computing steht in diesem Jahr 2011 als Thema ganz oben.   weiter