Die Qual der Wahl – Herausforderung CRM-Software-Auswahl

Die Auswahl der am besten geeigneten CRM-Lösung gestaltet sich für viele Unternehmen oft zu einer kritischen Phase des CRM-Projekts.   weiter

CRM in den Unternehmensphilosophien immer noch nicht angekommen

Studie von ec4u expert consulting: CRM hat oft nur die Funktion eines Marketingwerkzeugs.   weiter

Software as a Service

Die Welt der Informationstechnik ist schnelllebig.   weiter

Software as a Service (SaaS): Digitale Dienstleistung für mehr Leistung und Flexibilität

Die Welt der Informationstechnik ist schnelllebig.    weiter

Effektives Software Asset Management spart IT-Kosten und ist der einzige Weg zu andauernder Compliance

Wie wird in Ihrer Organisation mit Software-Lizenzen umgegangen? Aktuelle Studien zeigen sehr deutlich, dass kaum wirklich relevante Kenntnisse zu Lizenzierung aber viel Irrglauben vorhanden sind.   weiter

CRM Prozesse – Modellieren Sie erfolgreiche Kundenbeziehungen

Der CRM-Markt wächst. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, ein CRM System einzuführen, um damit ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu intensivieren. Die Erwartungen sind hoch, doch nur wenige Unternehmen wissen, was auf sie zukommt.   weiter